Hvad er forskellen på hhv. Ticketbutler og Billetfix?

Hvad er forskellen på hhv. Ticketbutler og Billetfix?

 

Der findes et væld af forskellige billetsystemer på markedet, der hver især har forskellige målgrupper, features, mm. 

Du skal naturligvis vælge dét system, der passer bedst til dine behov. Vi tilbyder to forskellige billetsystemer:

  1. Billetfix (det mere budgetvenlige system)
  2. Ticketbutler (premium-systemet)

Her kommer en lille forklaring på de to systemer, herunder forskellene på de to, så du nemmere kan tage en beslutning om, hvorvidt den ene eller den anden er mest rigtig for dig og dine behov som eventarrangør.

Billetfix vs. Ticketbutler: priser

Billetfix er, som skrevet ovenfor, det mere budgetvenlige billetsystem, da billetgebyret kun ligger på DKK 3 + 3 % ex moms. Gratisbilletter er gratis! 

Ticketbutler tager DKK 4 + 4 % ex moms, og 8 kr. pr. gratis billet. Tjek evt. vores Ticketbutler billetgebyrs-beregner her. Sælger du over 5.000 billetter årligt, er du velkommen til at kontakte os via mail hello@ticketbutler.io

Fælles for begge billetsystemer er, at det er ganske gratis at oprette sig.

Billetfix vs. Ticketbutler: branding

Billetfix er holdt i Billetfix' branding, dvs. med Billetfix farver og Billetfix logo, hvor det hos Ticketbutler er muligt at skræddersy sit dashboard og sit billetsalg med eget logo, farvekoder, skrifttype, mm.

Billetfix vs. Ticketbutler: dataejerskab

Bruger du Billetfix til at sælge dine billetter, er det Billetfix, der ejer al dataen (du har naturligvis adgang til al dataen, men ejer den ikke officielt). Billetkøberne skriver sig også her op til Billetfix-nyhedsbrevet (og ikke dit nyhedsbrev).

Bruger du Ticketbutler til at sælge dine billetter, er det dig som eventarrangør, der ejer al dataen. Det betyder også, at dine billetkøbere skriver sig op til DIT nyhedsbrev (med mindre du aktivt slår denne funktion fra).

Billetfix vs. Ticketbutler: funktionaliteter

Der er mange flere features i Ticketbutler kontra Billetfix. I Ticketbutler kan du eks. sende instant SMS'er og emails, aktivere salsplan, salg af gavekort, navneskiltsprint, mm. Tjek evt. vores prisberegner på leje af navneskiltsprinter.

Du kan også via Ticketbutler vælge at få løbende udbetaling via vores samarbejdspartner "Stripe" eller via egen indløsning, hvis du har din egen aftale hos eks. Nets, Bambora eller Clearhaus. Dette er især smart til dig, der har mange udgifter op til dit event.

Derudover er der også større mulighed for at skræddersy kundens købsflow - og har man nogle specifikke udviklingsønsker, har Ticketbutler-teamet også mulighed for at kigge på disse.

Hvad ville I anbefale?

Godt spørgsmål. Er du eks. en personale- eller studenterforening, der skal afholde et gratisarrangement, så er Billetfix rigeligt fint.

Vil du have mere fokus på branding, eller vil du have adgang til nogle af de specielle features, så er Ticketbutler vejen frem.

Prisforskellen på de to systemer er alligevel så lav, så det kan hurtigt betale sig - specielt, hvis du også bruger dine nyhedsbrevsopskrivninger til remarketing (læs evt. denne blogartikel "8 tips & tricks til det gode nyhedsbrev").

Fælles for de to systemer er, at begge:

  • er baseret på samme platform og dermed også tilbyder samme intuitive bruger- og købsoplevelse
  • er nogle af de billigste billetsystemer på markedet
  • har samme dedikerede support-team.

Hvorfor skal vi vælge jer?

Af flere årsager, herunder vores store dedikation til at hjælpe vores arrangører - og møde hver enkelt med forståelse, iver og kærlighed. Det lyder måske lidt "fluffy", men vi er immervæk alle i samme båd, og vi ser os derfor som ét, stort team, der sammen arbejder mod at fremme kulturen i og udenfor Danmark.

Vi ønsker derfor at give dig den hurtigste og bedste kundeservice, og det gør vi bl.a. ved at implementere den bedste supportsoftware, samt altid prioritere at svare jer hurtigst muligt, hvadenten det er via chat, mail eller over telefonen.

Vores arrangørers succes er vores succes - og det er også én af grundene til, at vores NPS ("Net Promoter Score") ligger på 84 - også klassificeret som "fremragende".

Scoren går fra -100 til 100 og er én af verdens mest benyttede metoder til måling af kundeloyalitet og tilfredshed. Gennemsnittet for vores branche/produkttype er 30, og alt over 50 er "fremragende".

Vi er meget taknemmelige for den flotte score på 84, og lover at fortsætte med at yde eksemplarisk kundeservice samt løbende at optimere vores produkter og ydelser, samt udvikle funktioner, der passer til dine behov som eventarrangør.

 

Spørgsmål?

Er du stadig i tvivl om, hvilket billetsystem du skal vælge, er du mere end velkommen til at kontakte os via hello@ticketbutler.io eller tlf. 89 80 12 80. Vi glæder os til at høre fra dig.


    • Related Articles

    • Hvad er Climaider?

      Hvad er Climaider? Ticketbutler har indgået en aftale med Climaider om et samarbejde, der skal hjælpe med at reducere CO2-aftrykket i eventbranchen ved at tilbyde alle billetkøbere at klimakompensere, når de køber billet/ter til events oprettet i ...
    • Min billet er væk - hvad gør jeg?

      Kan du ikke finde din billet, kan det skyldes flere ting, eks.: Billetten er havnet i din e-mails spam-indbakke Du har lagt ordren med en anden mailadresse Der er sneget sig en lille trykfejl ind i mailadressen, dengang du købte billetten Dit køb er ...
    • Det ligner, at jeg er blevet trukket to gange - hvad gør jeg?

      Ind i mellem sker det, at der er tekniske fejl hos betalingsindløseren, der resulterer i dét, der ligner en dobbeltbetaling. Reelt er der blot tale om hhv. en enkelt betaling og så en reservation, der ligner en betaling. Det er nemlig slet ikke ...
    • Fejlsøgning på Ticketbutlers navneskiltsprinter

      Teknik kan være lunefuldt, men for det meste er der en løsning bag mysteriet, når "lortet ikke du'r"! Du er naturligvis altid velkommen til at ringe direkte til vores helpline på 89 80 12 80, men ellers findes der en del ting, som du kan gøre selv, ...
    • Hvad sker der hvis mine bankoplysninger mangler eller er forkerte?

      Er eventet overstået, og du endnu ikke har fået skrevet bankoplysninger ind, så vil du automatisk få en reminder-mail herom. Er du kommet til at angive de forkerte bankoplysninger, vil der enten blive meldt fejl i vores bank eller overførslen vil ...