Du er måske vant til at få din omsætning udbetalt efter dit events afslutning. Men med Ticketbutler kan du selv vælge, om du ønsker din omsætning udbetalt løbende inden eventet er afholdt, eller samlet efter.

Udbetaling samlet efter eventets afholdelse

For at sikre gæsternes ret til refundering af billetkøbet, hvis arrangementet eks. aflyses, overføres omsætningen som standard efter arrangementets afholdelse.

Vi udbetaler som udgangspunkt to gange om ugen, mandag og torsdag, dvs. pengene er typisk sat til overførsel inden for tre arbejdsdage efter afholdt arrangement. Obs på, at der kan gå yderligere et par dage, før pengene tikker ind på din konto, afhængig af din bank.  

Løbende udbetaling via Stripe

Har du løbende arrangementer med et større samlet billetsalg, eller har du udgifter op til dit arrangement, vil det være muligt at opsætte din udbetaling hos Ticketbutler, sådan at din omsætning udbetales løbende før eventets afholdelse.

Vær blot obs på, at udbetalingsmetoden skal vælges i brugeropsætningen, dvs. INDEN billetsalget er påbegyndt. Så snart du har solgt din første billet, kan vi desværre ikke ændre udbetalingsmetoden (og du skal derfor oprette en ny Ticketbutler bruger).

Dette skyldes, at hvis du vælger Ticketbutlers betalingsløsning, så går billetindtægterne direkte ind på en forsikret klientkonto, som er en slags "mellemkonto" - og denne må og kan vi ikke røre ved.

Jeg har allerede solgt min første billet - hvad gør jeg, hvis jeg stadig ønsker løbende udbetaling?

Er du fortsat interesseret i løbende udbetaling, så kan du blot deaktivere billetsalget i det nuværende event (ved eks. at nedjustere billetantallet og evt. indsætte det nye billetlink i eventbeskrivelsen), og oprette dig på ny i Ticketbutler, hvor du i oprettelsesflowet vælger Stripe som betalingsløsning. 

Herefter opretter du dit event igen, og deler i stedet billetsalget herfra - enten via link eller ved at indsætte den nye iFrame inde på din hjemmeside.

Obs på, at hvis du vælger løbende udbetaling via Stripe, så tager disse et mindre gebyr fra din omsætning. Læs mere her: www.stripe.com/en-dk/pricing. 

Husk at du kan aktivere MobilePay betalinger i dit Stripe-dashboard, men der tages gebyr for dette. Gebyret kan du læse om her: https://stripe.com/en-dk/pricing/local-payment-methods

Spørgsmål?

Har du spørgsmål vedrørende udbetaling, er du velkommen til at kontakte os på hello@ticketbutler.io eller tlf. 89 80 12 80.