Ind i mellem sker det, at der er tekniske fejl hos betalingsindløseren, der resulterer i dét, der ligner en dobbeltbetaling.
Reelt er der blot tale om hhv. en enkelt betaling og så en reservation, der ligner en betaling. Det er nemlig slet ikke muligt at trække det samme beløb to gange på samme ordre.
Reservationen frigives automatisk inden for 30 dage. Hvis du gerne vil have pengene frigivet noget hurtigere, kan du blot tage direkte kontakt til din egen bank.
Har banken brug for noget dokumentation fra os af, før de kan frigive det reserverede beløb, er du mere end velkommen til at kontakte os på hello@ticketbutler.io.