Ændring af login-email og bruger

Ændring af login-email og bruger

Skal du have ændret login-emailen på din Ticketbutler-bruger?

Såfremt du har administrator-rettigheder, kan du tilføje den nye mail og så efterfølgende slette den gamle mail.

Har du ikke administrator-rettigheder, skal du i stedet have fat på en admin hos jer, der kan følge nedenstående steps.

 

Tilføj den nye mail ved at følge disse steps:

  1. Log ind i Ticketbutler-systemet
  2. Klik på "Generelle indstillinger"
  3. Klik på "Teams og brugere"
  4. Klik på "+Tilføj bruger"
  5. Udfyld alle info og vælg det eller de teams, som brugeren skal have adgang til
  6. Vælg "Administrator"-rollen
  7. Klik på "+Tilføj bruger" for at gemme.

Log så ind med den nye bruger og slet den gamle mail ved at følge disse steps:

  1. Log ind i Ticketbutler-systemet
  2. Klik på "Generelle indstillinger"
  3. Klik på "Teams og brugere"
  4. Find mailadressen og klik på pilen til højre ud for vedkommendes rolle
  5. Klik på "Slet".

Er mailen tilknyttet flere teams, så slet mailen fra alle teams, hvor den er tilknyttet - eller skriv til os på hello@ticketbutler.io, så kan vi slette mailen fra alle teams på én gang.

 

Spørgsmål?

Har du spørgsmål til login-email og brugeradgang, er du altid velkommen til at skrive til os på hello@ticketbutler.io eller ringe til os på tlf. 89 80 12 80.