Hvorfor vises mit event automatisk i kalenderen?

Hvorfor vises mit event automatisk i kalenderen?

Nogle mailklienter som eksempelvis Google Gmail og Microsoft Outlook tilbyder automatisk kalendergenkendelse af eventmails, reservationer og andre bekræftelser.

Det betyder, at mailklienten automatisk scanner indholdet i e-mailen og foreslår at tilføje informationen direkte til brugerens kalender.

Denne funktionalitet styres ikke af Ticketbutler, men er en standardfunktion, som findes i flere moderne mail- og kalenderplatforme.

Eksempler på automatisk kalendergenkendelse

Mailklienter kan blandt andet genkende:

  • Eventbilletter
  • Flyreservationer
  • Hotelbookinger
  • Restaurantreservationer
  • Kalenderinvitationer (.ics-filer)

Google beskriver selv funktionen således i deres officielle dokumentation:
“Emails about events like flights or restaurant reservations are added to Google Calendar automatically.”

Google Calendar – Manage your events from Gmail

Microsoft beskriver tilsvarende Outlook-funktionen:
“Outlook automatically retrieves important events from your email and adds the items to your calendar.”

Microsoft Outlook – Automatically add events from your email to your calendar

Hvorfor får eventet en forkert varighed i kalenderen?

Kalenderintegrationerne afhænger af, hvilke oplysninger der findes i eventets data eller invitation.

Hvis et event eksempelvis kun har et starttidspunkt og ikke et sluttidspunkt, vil nogle kalenderklienter automatisk tilføje en standardvarighed. Dette gøres for at kunne vise eventet som en komplet kalenderblok.

Standardvarigheden varierer afhængigt af den enkelte mail- eller kalenderplatform.

Hvordan undgår jeg dette?

For at sikre korrekt visning i gæsternes kalender anbefaler vi, at der altid tilføjes både:

  • Starttidspunkt
  • Sluttidspunkt

Når begge tidspunkter er inkluderet i eventets metadata eller kalenderinvitation (.ics), vil kalenderklienterne typisk kunne vise hele eventets korrekte tidsrum automatisk.

    • Related Articles

    • Hvordan opretter jeg mit første event?

      Allerførst, skal du oprette en gratis bruger via www.ticketbutler.io. Se evt. hvordan i denne supportartikel "Hvordan opretter jeg en bruger?". Har du oprettet din bruger, er du nu klar til næste step; nemlig at oprette dit første event! Opret et ...
    • Hvad hvis mit event har flere starttidspunkter?

      Har du flere starttidspunkter eller "time slots" i dit event, kan disse oprettes i Ticketbutler som forskellige "billettyper". Læs artiklen "Opret flere billettyper til samme event", eller følg disse steps: Log ind i dit Ticketbutler dashboard Klik ...
    • Hvorfor står mit event som udsolgt?

      Oplever du, at dit event står som udsolgt, hvor det ikke er meningen? Så kan det skyldes flere forskellige ting. Den maksimale kapacitet er ramt Der er to steder inde på eventet i dit dashboard, hvor du kan indstille kapaciteten, dvs. antallet af ...
    • Kan jeg oprette en venteliste til mit event?

      Ja, eller dvs. du kan aktivere dét, som vi kalder for "billetnotifikationer" - ej at forveksle med en decideret venteliste! Aktiverer du billetnotifikationer til dit event, vil billetinteresserede kunne skrive sig op til at få en automatisk email, ...
    • Hvordan indsætter jeg en tilmeldingsfrist på mit event?

      For at indsætte en tilmeldingsfrist til dit event i Ticketbutler, kan du gøre som følgende: Skrive det ind i eventbeskrivelsen på dit event under "Rediger event" Indsætte et event sluttidspunkt (under samme fane) Indsætte et salgssluttidspunkt under ...