Hvordan ændrer jeg navn eller andet info på en billet?

Hvordan ændrer jeg navn eller andet info på en billet?

Vil du gerne ændre navn eller andet info på en billet, skal du kontakte arrangøren direkte. Deres kontaktinfo kan du finde i din billetmail eller dér, hvor du købte din billet.

Imidlertid er det ikke sikkert, at arrangøren overhovedet har behov for at vide præcist hvilket navn, der står på billetten, da mange arrangører blot scanner den QR-kode, der er på billetten.

Hvis du vil være på den helt sikre side, anbefaler vi dog at kontakte dem direkte - det vil de hurtigt kunne svare på, og skal infoen ændres, kan de nemt og hurtigt gøre det for dig i Ticketbutler-systemet. 

 

Spørgsmål?

Har du spørgsmål til ovenstående, er du mere end velkommen til at kontakte os via chatten eller på hello@ticketbutler.io.


    • Related Articles

    • Sådan ændrer du deltageroplysninger på en billet/ordre

      For de fleste arrangører, vil det være hip som hap hvilket navn, der står på billetten, da denne typisk bliver tjekket ind via QR-koden på billetpdf'en. I nogle tilfælde kan det dog være en god idé at ændre oplysningerne på en billet, hvis denne er ...

    • Hvordan opretter jeg en bruger?

      Kom hurtigt i gang med at bruge Ticketbutler ved at gå ind på www.ticketbutler.io og klikke på "Opret en gratis bruger". Herfra bliver du guidet igennem nogle få, nemme steps, og så er du ellers klar til at oprette dit første event! Undervejs bliver ...

    • Kan jeg flytte en billet til en ny dato?

      Man kan desværre ikke flytte en billet til en ny dato. I stedet skal du bede kunden om at lægge en ny ordre, og så refundere den oprindelige ordre. For at refundere en ordre, følger du disse steps: Log ind i dit Ticketbutler-dashboard Klik på det ...

    • Hvordan indsætter jeg en tilmeldingsfrist på mit event?

      For at indsætte en tilmeldingsfrist til dit event i Ticketbutler, kan du gøre som følgende: Skrive det ind i eventbeskrivelsen på dit event under "Rediger event" Indsætte et event sluttidspunkt (under samme fane) Indsætte et salgssluttidspunkt under ...

    • Hvordan opretter jeg mit første event?

      Allerførst, skal du oprette en gratis bruger via www.ticketbutler.io. Se evt. hvordan i denne supportartikel "Hvordan opretter jeg en bruger?". Har du oprettet din bruger, er du nu klar til næste step; nemlig at oprette dit første event! Opret et ...