En hurtig og smart måde at checke dine gæster ind på, er ved at bruge vores "Ticketbutler" app.

App'en kan hentes her via App Store eller her via Google Play.  

I takt med, at du scanner dine gæsters billetter, bliver du holdt opdateret på, hvor mange billetter der er solgt, hvor mange du har checket ind og, hvor mange af dine gæster, som endnu ikke er ankommet.

For at checke dine gæster ind via vores app, kan du følge denne guide:

• Download Ticketbutler-appen og åben den. 
• Tryk “Start”. 
• Indtast den syv-cifrede kode, som er unik for dit event. Koden finder du inde på din Ticketbutler-side ved at klikke på eventet og dernæst på “check ind”-fanen ude i venstre side - koden ser du under “Check ind fra app”. 
• Scan dine gæsters billetter ved at trykke på “Check-in Guests by camera” og hold så dit kamera over dine gæsters QR-koder
• Du kan også checke dine gæster ind via at søge på deres navn under "Check-in Guests by list".
  

Hvordan sorterer jeg i gæstelisten i app'en?

Du kan sortere i listen ved at:

1. Åbne app'en 
2. Trykke på "Check-in Guests by list"
3. Trykke på "SORTED BY:" øverst til højre, hvor du kan vælge, om listen skal sorteres efter navn, ikke check-et ind eller billettype.

Hvad er den daglige app-kode?

Den daglige app-kode viser alle gæster på tværs af alle events, der foregår dags dato. Dvs. hvis du bruger den daglige app-kode d.d., men eventets startdato ligger ude i fremtiden, så vil du ikke kunne se nogen navne på listen. 

Derfor skal du i de fleste tilfælde blot bruge den øverste app-kode.

Hvad sker der, hvis nogen forsøger at tjekke ind flere gange?

Er billetkøberen allerede tjekket ind, vil der poppe en advarselsbesked op på telefonskærmen, der samtidig også informerer dig om hvornår vedkommende er tjekket ind.

Kan du se, at tjek-ind-tidspunktet er få sekunder eller minutter siden, så kan det muligvis skyldes en "over-ivrig" scanner, og du lader blot gæsten komme ind til dit event.

Scanner-funktionen er nemlig ret effektiv - hvilket i sagens natur kun er en god ting, da det sikrer et hurtigt check-ind flow. Men hvis man kommer til at vifte lidt for meget med check-ind-telefonen i sin hånd, så kan det ske, at man ved et uheld kommer til at checke nogen ind. 

Flere spørgsmål?

Har du spørgsmål eller brug for noget sparring ift. check-ind via app'en, er du altid velkommen til at skrive til os på hello@ticketbutler.io eller ringe til os på tlf. 89 80 12 80.